Ce sont véritablement les personnes qui travaillent chez WHP Trainingtowers™ qui sont à l’origine de notre succès. Nous nous sommes entretenus avec Bethany Lybarger, responsable de projet, pour en savoir un peu plus sur son travail et sur la façon dont elle mène de front toutes ses tâches :
Depuis combien de temps travaillez-vous chez WHP ?
Je travaille chez WHP Trainingtowers™ depuis quatre ans.
De quoi êtes-vous responsable ?
Je suis responsable de la gestion globale de chaque projet, depuis son transfert par l’équipe des ventes jusqu’à l’ensemble de son cycle de vie.
Que faites-vous au quotidien ?
Mes activités quotidiennes sont assez variées ! Je suis le principal point de contact pour nos clients ainsi que pour tous les sous-traitants présents sur le terrain qui réalisent leurs lots de travaux respectifs. J’examine les contrats, les budgets et les devis de chaque projet. J’élabore les périmètres et les calendriers des projets afin de les livrer dans les délais et le respect du budget, tout en répondant aux attentes de nos clients.
Qu’aimez-vous le plus dans votre travail ?
J’aime travailler avec la communauté des premiers intervenants. Beaucoup d’entre eux ont travaillé pendant des années pour donner vie à leur vision d’une tour d’entraînement incendie, et les aider à la voir se concrétiser est très gratifiant.
Qu’est-ce qui fait de WHP un excellent lieu de travail ?
Chaque jour est différent et apporte de nouveaux défis. On ne s’ennuie jamais et les personnes avec lesquelles je travaille sont formidables.
Comment aidez-vous les clients ?
Mon objectif avec chacun de nos clients est de leur faire sentir que leur projet est important pour WHP et de leur assurer qu’ils obtiendront les résultats finaux qu’ils attendent.
Qu’est-ce qui vous rend fière de WHP Trainingtowers™ ?
La communauté que nous servons est relativement restreinte et, en seulement quatre ans ici, j’ai vu WHP apporter des améliorations continues dans tous les domaines, des équipements aux processus en passant par le service client. L’entreprise fait preuve d’un dévouement sans relâche envers l’innovation, ce qui lui permet de garder une avance considérable sur tous les autres.
Parlez-nous un peu de vous.
Je vis au nord de Kansas City, dans une ville rurale, avec mon mari et nos deux enfants. Nous avons également deux enfants adultes et une petite-fille. Nous élevons divers animaux dans notre petite ferme, notamment des vaches, des cochons, des poules et des chèvres laitières. Pendant mon temps libre, j’encourage mes enfants lors des événements sportifs auxquels ils participent et je voyage chaque fois que j’en ai l’occasion.