Alan ha formado parte del equipo de ventas de WHP Trainingtowers durante más de 11 años. Es egresado del programa de Marketing Empresarial de Wichita State University. Su experiencia previa como delineante, combinada con más de 40 años en ventas dentro de la industria de productos para la construcción, le brinda las habilidades y los conocimientos necesarios para ayudar a nuestros clientes con todo, desde el diseño de una nueva torre de entrenamiento hasta la mejora de una torre existente. Conoce el producto a fondo y puede ayudar a diseñar el tipo de torre necesario sin salirse del presupuesto. Su precisión en las estimaciones hace que el proceso de diseño personalizado sea fluido y sin contratiempos. El resultado: ¡Clientes satisfechos que reciben exactamente lo que esperan!
Desde la planificación inicial del diseño hasta la determinación de las necesidades de entrenamiento y el análisis del presupuesto, Alan lleva a los clientes de la incertidumbre a la satisfacción total. Todo comienza con el diseño de un simulador que satisfaga las necesidades de entrenamiento del cliente. «Empiezo escuchando sus necesidades y comprendiendo realmente lo que intentan lograr con su programa de entrenamiento», dijo Alan. «Cada cliente es un poco diferente. Las torres de entrenamiento contra incendios no son un producto de talla única. Queremos asegurarnos de que cada distrito o departamento reciba la torre que necesita».
Una vez que los clientes han determinado sus necesidades de entrenamiento, dirige su atención al análisis del presupuesto. A veces trabaja directamente con el cliente y otras veces con arquitectos. «Diseñar la mejor torre para su presupuesto es la parte que tomo más en serio», dijo Alan. «Trabajamos juntos para determinar el tamaño de la torre de entrenamiento necesario para satisfacer sus necesidades, así como para determinar la selección y ubicación de los accesorios de entrenamiento dentro de la torre de entrenamiento, teniendo siempre presente el presupuesto indicado».
WHP Trainingtowers es un contratista integral. No solo vendemos los edificios, también proporcionamos mano de obra para erigir inicialmente las estructuras. Además de ayudar en la planificación y el desarrollo de torres de entrenamiento, WHP también ofrece soluciones de mantenimiento.
«Nuestras torres de entrenamiento están construidas para durar, y eso significa que se requiere cierto mantenimiento a lo largo de los años para que sigan funcionando de forma adecuada y segura para los bomberos que se entrenan en ellas», dice Alan. Para los clientes existentes que buscan ayuda para mantener su torre de entrenamiento, WHP proporciona inspecciones de la NFPA (National Fire Protection Association) de sus edificios de entrenamiento existentes.
«Señalamos las deficiencias que puedan tener en su torre para garantizar que su torre de entrenamiento se mantenga al máximo nivel de seguridad». En WHP, también vendemos componentes individuales de torres de entrenamiento para que los clientes puedan mantener sus estructuras durante muchos años en el futuro.
Alan afirma que lo que más le gusta de su trabajo es ayudar a los departamentos de bomberos y a las instituciones educativas, garantizando que el entrenamiento se brinde de una manera segura y realista. «Cuando estos bomberos se enfrentan a incendios reales y situaciones peligrosas, queremos que estén tan preparados como sea posible», dijo Alan. «Nuestras torres de entrenamiento son una parte importante de esa capacitación en seguridad y eso me hace sentir muy orgulloso».